1. Información General

Bienvenido a VentaLoop (en adelante "nosotros", "nuestro", "la Plataforma"), accesible desde ventaloop.com. Proteger su información privada es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad rige la recopilación de datos y el uso por parte de VentaLoop.

2. Recopilación de Información Personal

Para brindarle mejor los productos y servicios ofrecidos, VentaLoop puede recopilar información de identificación personal, como su:

• Nombre y Apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (WhatsApp)
• Información de pago y facturación (procesada de forma segura por Stripe)

Nota sobre Integraciones: Al conectar su cuenta con WhatsApp Cloud API (Meta) y Google Gemini, VentaLoop actúa como un procesador de los mensajes que envían y reciben sus clientes para automatizar el servicio. No almacenamos, compartimos ni vendemos los datos de sus clientes finales a terceros con fines comerciales.

3. Uso de su Información Personal

VentaLoop recopila y utiliza su información personal para operar y entregar los servicios que ha solicitado, incluyendo:

• Gestionar su cuenta y suscripción.
• Procesar las interacciones automatizadas de su negocio.
• Notificarle sobre cambios en el servicio o problemas técnicos.

4. Seguridad de su Información

VentaLoop asegura su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Utilizamos cifrado SSL/TLS y delegamos el procesamiento de pagos a Stripe, quien cumple con los estándares PCI-DSS más estrictos de la industria.

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctese con nuestro equipo de soporte.